Обновлено: Sep 30, 2020
Настоящий Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA) является юридически обязывающим соглашением между вами и компанией iTop Inc. Перед тем, как продолжить загрузку и установку Программного обеспечения, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Лицензионного соглашения с конечным пользователем.
Загружая, устанавливая или используя это приложение для Windows, iOS или любой другой платформы, на которой оно доступно («Программное обеспечение»), вы соглашаетесь соблюдать условия настоящего Лицензионного соглашения с конечным пользователем.
Если вы не согласны с этим Лицензионным соглашением с конечным пользователем, остановите регистрацию. В таком случае вы не сможете использовать Программное обеспечение. Установка или использование Программного обеспечения означает, что вы прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать это Лицензионное соглашение с конечным пользователем.
Основные правила
1. Программное обеспечение можно использовать только в личных целях (запрещается коммерческое использование). Запрещается использовать Программное обеспечение в любых незаконных или несанкционированных целях. Вы соглашаетесь соблюдать все законы, правила и постановления (например, федеральные, государственные, местные и провинциальные), применимые к использованию вами Программного обеспечения и вашего Контента (как определено ниже), включая, помимо прочего, законы об авторском праве. Вы несете единоличную ответственность за свое поведение и любые данные, текст, файлы, информацию, имена пользователей, изображения, графику, фотографии, профили, аудио- и видеоклипы, звуки, музыкальные произведения, авторские произведения, приложения, ссылки и другой контент или материалы, которые вы отправляете, публикуете или отображаете в Программном обеспечении или через него.
2. Вы не должны вмешиваться или нарушать работу службы, серверов или сетей, подключенных к Программному обеспечению, в том числе путем передачи каких-либо червей, вирусов, шпионского ПО, вредоносных программ, любого другого кода деструктивного или разрушительного характера, или доступа к частному API iTop Inc. любыми способами, кроме соблюдения установленных нами правил доступа к API.
3. Пользователю не разрешается перепродавать или взимать плату с других за использование или доступ к Программному обеспечению, а также дублировать, воспроизводить, передавать, предоставлять доступ, копировать или распространять любую часть Программного обеспечения на любом носителе без предварительного письменного разрешения iTop Inc.
4. Нарушение Соглашения может привести к запрету использования iTop Inc. по собственному усмотрению iTop Inc. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что iTop Inc. не может и не будет нести ответственность за стилизацию Контента в Программном обеспечении, и вы используете Программное обеспечение на свой страх и риск. Если вы нарушаете букву или дух настоящих Условий использования или иным образом создаете риск или возможное юридическое воздействие на iTop Inc., мы можем прекратить предоставление вам всех Услуг или их части.
Реклама
Некоторые услуги iTop Inc. поддерживаются доходами от рекламы и могут отображать рекламу и рекламные акции. Вы соглашаетесь с тем, что iTop Inc. может размещать рекламу и рекламные акции на вашем Контенте, вокруг него или в сочетании с ним. Порядок, режим и объем такой рекламы и рекламных акций может быть изменен без предварительного оповещения. Пользователь признает, что мы не всегда можем идентифицировать платные услуги, спонсируемый контент или коммерческие коммуникации как таковые.
Конфиденциальность
iTop Inc. может собирать и использовать информацию об использовании вами приложений iTop Inc., как указано в ее Политике конфиденциальности.
Мы не будем сдавать в аренду, раскрывать или продавать всю вашу информацию третьим лицам за пределами iTop Inc. (или группы компаний, частью которой является iTop Inc.) и ее контролируемых дочерних и аффилированных компаний без вашего согласия.
Предоставление лицензии и использование учетной записи
iTop Inc. предоставляет вам неисключительное, непередаваемое право на использование услуги. Вы не имеете права изменять, распространять, сублицензировать или каким-либо образом использовать в коммерческих целях или предоставлять Услуги третьим лицам. iTop Inc. оставляет за собой все права, которые прямо вам не предоставлены.
Мы также используем инструмент под названием «Google Analytics» для сбора информации о том, как вы используете Сайт. Возможность Google использовать и передавать информацию, собранную Google Analytics о ваших посещениях этого Сайта, ограничена Условиями использования Google Analytics и Политикой конфиденциальности Google.
Вы соглашаетесь сохранять информацию о своей учетной записи iTop VPN конфиденциальной. Вы несете ответственность за все действия, которые происходят на наших серверах, где для входа используются ваш ID пользователя и пароль. Вам рекомендуется немедленно связаться с iTop Inc., если вы обнаружите или подозреваете, что данные вашей учетной записи были скомпрометированы.
Используя Сервис iTop Inc., вы соглашаетесь не:
iTop Inc. оставляет за собой право предпринимать соответствующие действия в случае использования Сервиса вопреки настоящим Условиям и применимым законам, включая прекращение действия вашей учетной записи и Сервиса без предоставления возмещения и уведомления.
Отказ от гарантий
Услуга, включая, помимо прочего, iTop inc. Контент, предоставляется на условиях «как есть», «как имеется» и «со всеми ошибками». В максимальной степени, разрешенной законом, ни iTop inc. Ни ее материнская компания, ни ее сотрудники, ни менеджеры, ни должностные лица или агенты (совместно именуемые «Стороны iTop inc.») не делают никаких заявлений, гарантий или одобрений любого рода, явных или подразумеваемых, в отношении: (а) услуги; (b) Контента iTop inc.; (c) пользовательского контента; или (d) безопасности, связанной с передачей информации в iTop inc. или через услугу. Кроме того, стороны iTop inc. настоящим отказываются от всех выраженных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав, титула, обычаев, торговли, спокойного пользования, системной интеграции и свободы от компьютерных вирусов.
Стороны iTop Inc. не заявляют и не гарантируют, что обслуживание будет безошибочным или бесперебойным; что дефекты будут исправлены; что служба или сервер, который делает эту службу доступной, свободен от каких-либо вредоносных компонентов, включая, помимо прочего, вирусы. Стороны iTop inc. не делают никаких заявлений и не гарантируют, что информация (включая любые инструкции) в сервисе, является точной, полной или полезной. Вы признаете, что используете службу на свой страх и риск. Стороны iTop inc. не гарантируют, что использование вами службы является законным в какой-либо конкретной юрисдикции, и Стороны iTop inc. прямо отказываются от таких гарантий. Некоторые юрисдикции ограничивают или не допускают отказ от подразумеваемых или других гарантий, поэтому приведенный выше отказ может не применяться к вам в той мере, в какой закон такой юрисдикции применим к вам и этим условиям использования.
Получая доступ к услуге или используя ее, вы заявляете и гарантируете, что ваша деятельность является законной в любой юрисдикции, в которой вы получаете доступ к услуге или используете ее.
Стороны iTop inc. не одобряют контент и специально отказываются от какой-либо ответственности перед любым физическим или юридическим лицом за любые убытки, ущерб (фактический, косвенный, штрафной или иной), травмы, претензии, ответственность или другие причины любого рода или характера, основанные или возникающие в результате любого контента.
Ограничение ответственности
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что iTop inc. не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые, последовательные или показательные убытки или убытки из-за упущенной выгоды, деловой репутации, использования, данных или других нематериальных убытков (даже если iTop inc. была уведомлена о возможности таких убытков). Ни при каких обстоятельствах общая ответственность iTop inc. перед вами не будет превышать сумму фактической цены, уплаченной вами iTop inc. за программное обеспечение. Эти ограничения и исключения будут применяться, несмотря на несоблюдение основной цели любого ограниченного средства правовой защиты.
Изменение или прекращение действия
Условия настоящего Соглашения могут быть обновлены компанией iTop Inc. в любое время с предварительным уведомлением или без него, включая, помимо прочего, изменение функциональности или внешнего вида Программного обеспечения или изменение объема лицензии, других условий Соглашения или iTop. Inc. Услуги. Если в Соглашение внесены изменения, iTop Inc. опубликует измененный контент на своем веб-сайте (https://ru.itopvpn.com/eula). После публикации новой версии Соглашения в сети она немедленно вступает в силу и заменяет оригинал. Если вы не согласны с Соглашением или любыми последующими поправками, вы можете прекратить использование Программного обеспечения или Услуг; если вы решите продолжить использование Программного обеспечения или Услуг, предполагается, что вы полностью приняли условия и поправки к ним.
Reporting Violations
Если вам станет известно о неправомерном использовании служб iTop Inc. или о любом нарушении Условий, Политики конфиденциальности или Дополнительных условий свяжитесь с нами чтобы сообщить о таком неправильном использовании и / или нарушении.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого уведомления или вы хотите связаться с нами по какой-либо причине, свяжитесь с нами.
Разрешение претензий
Большинство проблем клиентов можно решить через онлайн-центр поддержки iTop Inc. (доступен по адресу https://ru.itopvpn.com/support). Если iTop Inc. не может удовлетворить вашу жалобу, в этом разделе объясняется, как претензии могут быть разрешены посредством посредничества, арбитража или судебного разбирательства. Он включает положение об арбитраже. В этом разделе слова «вы» и «iTop Inc.» включают любые материнские компании, дочерние компании, аффилированных или связанных лиц или организаций. Слово «претензия» означает любые текущие или будущие претензии, споры или разногласия, касающиеся Продукта, настоящего Соглашения и этого положения о разрешении претензий, за исключением действительности, исковой силы или объема положения об арбитраже. Слово «претензия» также включает, но не ограничивается: (i) первоначальными претензиями, контр-претензиями, встречными претензиями и претензиями третьих сторон; (ii) требованиями, основанными на контракте, деликте, мошенничестве, статуте, нормативном акте, общем праве и справедливости; (iii) претензией от или против любой третьей стороны, использующей или предоставляющей какой-либо продукт, услугу или выгоду в связи с Соглашением; (iv) претензиями, которые возникают в связи с рекламой, акциями или устными или письменными заявлениями, относящимися к Продукту, или которые связаны с ними. Вы или iTop Inc. не имеете права продавать, переуступать или передавать права требования.
Отправка уведомления о претензии
Перед началом судебного процесса, посредничества или арбитража вы и iTop Inc. соглашаетесь направить письменное уведомление (уведомление о претензии) каждой стороне, против которой предъявляется претензия, чтобы предоставить возможность урегулировать претензию неофициально или посредством посредничества. Уведомление о претензии должно описывать претензию и указывать конкретное требуемое возмещение.
Уведомление для iTop Inc. должно включать ваше имя, адрес, название Продукта, о котором идет речь, дату загрузки или покупки Продукта, а также адрес электронной почты, который вы нам ранее предоставили, если таковой имеется. Уведомление необходимо отправить по адресу feedback@itopvpn.com. Если претензия передается в арбитраж, сумма компенсации, требуемая в уведомлении о претензии, не будет раскрыта арбитру до тех пор, пока арбитр не вынесет решение.
Посредничество
При посредничестве нейтральный посредник помогает сторонам разрешить претензию. Посредник не решает претензию, но помогает сторонам прийти к соглашению.
Перед началом посредничества вы или iTop Inc. должны сначала отправить уведомление о претензии. Если вы проживаете в Соединенных Штатах, в течение тридцати дней после отправки или получения уведомления о претензии вы или iTop Inc. можете подать претензию в JAMS (jamsadr.com), Американскую арбитражную ассоциацию («AAA») (adr.org), или в другой согласованный посредник для посредничества. Если вы живете за пределами США, вы можете связаться с iTop Inc. для получения информации о потенциальных посредниках. iTop Inc. оплатит гонорары посреднику.
Все сообщения, связанные с посредничеством, являются конфиденциальными, судом не принимаются и не подлежат раскрытию. Все применимые сроки исковой давности будут взиматься до прекращения посредничества.
Либо вы, либо iTop Inc. можете прекратить посредничество в любое время. Подача или не подача претензии в порядке посредничества не повлияет на ваши права или права iTop Inc. в соответствии с этим положением о разрешении претензий.
Арбитраж
Если вы проживаете в Соединенных Штатах, вы или iTop Inc. можете решить урегулировать любые претензии в индивидуальном арбитраже. Если вы не проживаете в Соединенных Штатах, этот подраздел об арбитраже к вам не применяется. В индивидуальном арбитраже претензии рассматриваются нейтральным арбитром.
Перед началом посредничества вы или iTop Inc. должны сначала отправить уведомление о претензии. Если вы проживаете в Соединенных Штатах, в течение тридцати дней после отправки или получения уведомления о претензии вы или iTop Inc. можете подать претензию в JAMS (jamsadr.com), Американскую арбитражную ассоциацию («AAA») (adr.org), или другой согласованный посредник для посредничества. Если вы живете за пределами США, вы можете связаться с iTop Inc. для получения информации о потенциальных посредниках. iTop Inc. оплатит гонорары посреднику.
Инициирование арбитража
Перед началом арбитража вы или iTop Inc. должны сначала отправить уведомление о претензии. Претензии будут переданы либо в JAMS, либо в AAA по выбору стороны, выбирающей арбитраж. Претензии будут разрешаться в соответствии с этим положением об арбитраже и правилами выбранной организации, действующими на момент подачи иска, за исключением случаев, когда эти правила противоречат этому положению об арбитраже. Если iTop Inc. выберет организацию, вы можете выбрать другую в течение тридцати дней после получения уведомления о выборе IObit. Свяжитесь с JAMS или AAA, чтобы начать арбитраж или получить другую информацию. Претензии также могут быть переданы в другую арбитражную организацию, если вы и iTop Inc. пришли к соглашению в письменной форме, или арбитру, назначенному в соответствии с разделом 6 Федерального закона об арбитраже, 9 U.S.C. §§ 1–16 («FAA»).
В противном случае вы или iTop Inc. можете принять решение об арбитраже любого иска в любое время, если оно не было подано в суд, не началось судебное разбирательство или не вынесено окончательное решение. Либо вы, либо iTop Inc. можете отложить исполнение или неисполнение прав в соответствии с этим положением об арбитраже, включая право на арбитражное разбирательство иска, без отказа от права на осуществление или обеспечение соблюдения этих прав. iTop Inc. не будет выбирать арбитраж для рассмотрения любого иска, который вы подаете в суд мелких тяжб, если иск является индивидуальным и рассматривается только в этом суде.
Ограничения арбитража
Если какая-либо из сторон решит разрешить претензию в арбитраже, этот иск будет рассматриваться в индивидуальном порядке. Не будет никаких прав или полномочий для рассмотрения каких-либо претензий в арбитражном порядке на основе группового иска или оснований, включающих претензии, поданные в предполагаемом представительском качестве от имени широкой общественности, других лицензиатов или других лиц, находящихся в аналогичном положении.
Полномочия арбитра ограничиваются только претензиями между вами и iTop Inc. Претензии не могут быть присоединены или объединены без письменного согласия между вами и iTop Inc. Арбитражное решение и любое решение, подтверждающее его, будут применяться только к конкретному делу и не могут использоваться ни в каком другом случае, кроме как для принудительного исполнения решения. Несмотря на любые другие положения и без отказа от права обжаловать такое решение, если какая-либо часть этих ограничений по арбитражу будет признана недействительной или не имеющей исковой силы, то все положения об арбитраже (кроме этого предложения) применяться не будут.
Арбитражные процедуры
Это положение об арбитраже регулируется FAA. Арбитр будет применять применимое материальное право, сроки давности и привилегии. Арбитр не будет применять какие-либо федеральные или штатные правила гражданского судопроизводства или доказывания в вопросах, касающихся доказательств или открытия. В соответствии с Ограничениями по арбитражу, арбитр может в ином случае присуждать любую компенсацию, доступную в суде. Арбитраж будет конфиденциальным, но вы можете уведомить любой государственный орган о своем иске..
Если ваша претензия составляет 10 000 долларов или меньше, вы можете выбрать, будет ли арбитраж проводиться исключительно на основе документов, посредством телефонного слушания или путем личного слушания. По запросу любой стороны арбитр предоставит краткое письменное объяснение решения. Решение арбитра будет окончательным и обязательным, за исключением любого права на апелляцию, предусмотренного FAA; однако у любой стороны будет тридцать дней на то, чтобы обжаловать решение, письменно уведомив об этом арбитражную организацию и все стороны. Организация назначит комиссию из трех арбитров для нового решения большинством голосов на основе письменных представлений по любому аспекту решения, против которого возражает какая-либо сторона. Решение по любому арбитражному решению может быть вынесено в любой суд, имеющий юрисдикцию.
По вашему выбору любые личные арбитражные слушания будут проводиться в федеральном судебном округе по месту вашего проживания.
Арбитражные сборы и расходы
Вы будете нести ответственность за уплату своей доли любых арбитражных сборов (включая регистрацию, административные сборы, сборы за слушание или другие сборы), но только в пределах суммы сборов за подачу заявления, которые вы понесли бы, если бы подали иск в суд общей юрисдикции.
iTop Inc. несет ответственность за любые дополнительные арбитражные сборы. По вашему письменному запросу iTop Inc. добросовестно рассмотрит вопрос о временном авансе вашей доли любых арбитражных сборов или об оплате разумного гонорара эксперта, назначенного арбитром по уважительной причине.
Арбитражные решения
Если арбитр вынесет решение в вашу пользу в отношении суммы, превышающей любое окончательное предложение iTop Inc., сделанное до арбитража, решение арбитра будет включать: (i) любые деньги, на которые вы имеете право, но ни в коем случае не менее 2000 долларов; (ii) любые разумные гонорары и расходы адвокатов.
Ваше право отклонить арбитраж
Вы можете отклонить это положение об арбитраже, отправив уведомление об отказе в iTop Inc. по адресу: feedback@itopvpn.com. Уведомление об отказе должно быть отправлено в течение 30 дней после первой загрузки или покупки Продукта. В вашем уведомлении об отказе должно быть указано, что вы отклоняете положение об арбитраже, и в нем должно быть указано ваше имя, адрес, дата загрузки или покупки Продукта, название Продукта, адрес электронной почты, который вы ранее предоставили iTop Inc., если таковой имеется, и предоставленный вам лицензионный код iTop Inc., если таковой имеется. Если ваше уведомление об отказе соответствует этим требованиям, это положение об арбитраже не будет применяться к вам, за исключением любых претензий, которые являются предметом незавершенного судебного разбирательства или арбитража на момент отправки уведомления об отказе. Отклонение этого положения об арбитраже не повлияет на ваши другие права или обязанности по настоящему Соглашению. Отклонение этого положения об арбитраже не повлияет на вашу способность использовать Продукт.
Продолжение
Это положение о разрешении претензий останется в силе после прекращения действия настоящего Соглашения или вашей лицензии на использование Продукта. Если какая-либо часть этого положения о разрешении претензий, за исключением случаев, предусмотренных в положениях об ограничении арбитража выше, будет признана недействительной или не имеющей исковой силы, это не лишит законной силы остальные части этого положения о разрешении претензий.
Last Update: Dec 17, 2021
This End User License Agreement (this "EULA") is a binding legal agreement between you and iTop Inc.. Please read the terms of this End User License Agreement carefully before continuing with the download and installation of the Software.
By downloading, installing, or using this application (the "Software"), you agree to be bound by the terms of this EULA.
If you do not agree to this EULA, do not continue to sign-up, therefore agreeing to be bound by this EULA and do not use the Software. You agree that the installation or use of the Software signifies that you have read, understood, and agree to be bound by this EULA.
Basic Rules
1. You can use the Software only for personal purposes (you may not use them for commercial purposes). You must not use the Software for any illegal or unauthorized purpose. You agree to comply with all laws, rules and regulations (for example, federal, state, local and provincial) applicable to your use of the Software and your Content (defined below), including but not limited to, copyright laws. You are solely responsible for your conduct and any data, text, files, information, usernames, images, graphics, photos, profiles, audio and video clips, sounds, musical works, works of authorship, applications, links and other content or materials that you submit, post, or display on or via the Software.
2. You must not interfere or disrupt the service or servers or networks connected to the Software, including by transmitting any worms, viruses, spyware, malware or any other code of a destructive or disruptive nature, or access iTop Inc.'s private API by any means other than in compliance with rules we set on API access.
3. You are not allowed to resell or charge others for use of or access to the Software, or duplicate, reproduce, transfer, give access to, copy or distribute any part of the Software in any medium without iTop Inc.'s prior written authorization.
4. Violation of the Agreement may, in iTop Inc.'s sole discretion, result in a ban of iTop Inc. usage. You understand and agree that iTop Inc. cannot and will not be responsible for the Content stylize on the Software and you use the Software at your own risk. If you violate the letter or spirit of these Terms of Use, or otherwise create risk or possible legal exposure for iTop Inc., we can stop providing all or part of the Services to you.
License Grant and Account Usage
iTop Inc. grants you a non-exclusive, non-transferable right to use the service. You shall not modify, distribute, sublicense or by any mean commercially exploit or make available to any third parties the Services in any way. iTop Inc. reserves all rights that are not expressly granted to you.
We also use a tool called "Google Analytics" to collect information about your use of the Site. Google’s ability to use and share information collected by Google Analytics about your visits to this Site is restricted by the Google Analytics Terms of Use and the Google Privacy Policy.
You agree to keep your iTop Приватный Браузер account information confidential. You are responsible all actions that occur on our servers where the login uses your user ID and password. You are advised to contact iTop Inc. If you discover or suspect that your account information has been compromised immediately.
When using iTop Inc. 'Service, you agree not to:
iTop Inc. reserves the right to take appropriate action when the Service is being used contrary to these Terms and applicable laws, which including termination of your account and the Service without providing a refund and notice.
Disclaimer of Warranties
THE SERVICE, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ITOP INC. CONTENT, IS PROVIDED ON AN "AS IS", "AS AVAILABLE" AND "WITH ALL FAULTS" BASIS. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE BY LAW, NEITHER ITOP INC. NOR ITS PARENT COMPANY NOR ANY OF THEIR EMPLOYEES, MANAGERS, OFFICERS OR AGENTS (COLLECTIVELY, THE ITOP INC. PARTIES") MAKE ANY REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OR ENDORSEMENTS OF ANY KIND WHATSOEVER, EXPRESS OR IMPLIED, AS TO: (A) THE SERVICE; (B) THE ITOP INC. CONTENT; (C) USER CONTENT; OR (D) SECURITY ASSOCIATED WITH THE TRANSMISSION OF INFORMATION TO ITOP INC. OR VIA THE SERVICE. IN ADDITION, THE ITOP INC. PARTIES HEREBY DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, TITLE, CUSTOM, TRADE, QUIET ENJOYMENT, SYSTEM INTEGRATION AND FREEDOM FROM COMPUTER VIRUS.
THE ITOP INC. PARTIES DO NOT REPRESENT OR WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE ERROR-FREE OR UNINTERRUPTED; THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED; OR THAT THE SERVICE OR THE SERVER THAT MAKES THE SERVICE AVAILABLE IS FREE FROM ANY HARMFUL COMPONENTS, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, VIRUSES. THE ITOP INC. PARTIES DO NOT MAKE ANY REPRESENTATIONS OR WARRANTIES THAT THE INFORMATION (INCLUDING ANY INSTRUCTIONS) ON THE SERVICE IS ACCURATE, COMPLETE, OR USEFUL. YOU ACKNOWLEDGE THAT YOUR USE OF THE SERVICE IS AT YOUR SOLE RISK. THE ITOP INC. PARTIES DO NOT WARRANT THAT YOUR USE OF THE SERVICE IS LAWFUL IN ANY PARTICULAR JURISDICTION, AND THE ITOP INC. PARTIES SPECIFICALLY DISCLAIM SUCH WARRANTIES. SOME JURISDICTIONS LIMIT OR DO NOT ALLOW THE DISCLAIMER OF IMPLIED OR OTHER WARRANTIES SO THE ABOVE DISCLAIMER MAY NOT APPLY TO YOU TO THE EXTENT SUCH JURISDICTION'S LAW IS APPLICABLE TO YOU AND THESE TERMS OF USE.
BY ACCESSING OR USING THE SERVICE YOU REPRESENT AND WARRANT THAT YOUR ACTIVITIES ARE LAWFUL IN EVERY JURISDICTION WHERE YOU ACCESS OR USE THE SERVICE.
THE ITOP INC. PARTIES DO NOT ENDORSE CONTENT AND SPECIFICALLY DISCLAIM ANY RESPONSIBILITY OR LIABILITY TO ANY PERSON OR ENTITY FOR ANY LOSS, DAMAGE (WHETHER ACTUAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR OTHERWISE), INJURY, CLAIM, LIABILITY OR OTHER CAUSE OF ANY KIND OR CHARACTER BASED UPON OR RESULTING FROM ANY CONTENT.
Limitation of Liability
YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT ITOP INC. SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES, OR DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, GOODWILL, USE, DATA OR OTHER INTANGIBLE LOSSES (EVEN IF ITOP INC. HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES). IN NO EVENT WILL ITOP INC.'S TOTAL LIABILITY TO YOU EXCEED THE AMOUNT OF ACTUAL PRICE PAID BY YOU TO ITOP INC. FOR THE SOFTWARE. THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS WILL APPLY NOTWITHSTANDING ANY FAILURE OF ESSENTIAL PURPOSE OF ANY LIMITED REMEDY.
Advertising
Some of the iTop Inc. Services are supported by advertising revenue and may display advertisements and promotions. You agree that iTop Inc. may place advertising and promotions on, about, or in conjunction with your Content. The manner, mode, and extent of such advertising and promotions are subject to change without notice to you. You acknowledge that we may not always identify paid services, sponsored content, or commercial communications as such.
Privacy
iTop Inc. may collect and use information concerning your use of iTop Inc. Apps as set forth in its Privacy Policy.
We will not rent, reveal or sell all your information to third parties outside iTop Inc. (or the group of companies of which iTop Inc. is a part) and its controlled subsidiaries and affiliates without your consent.
Modification or Termination
The terms of this Agreement may be updated at any time by iTop Inc., with or without prior notice, including but not limited to changing the functionality or appearance of the Software, or changing the license scope, other terms of the Agreement, or iTop Inc. Services. If there are changes to the Agreement, iTop Inc. will publish the modified content on its website (https://www.itopvpn.com/eula). Once the revised version of the Agreement is published on the web, it is immediately effective and replaces the original. If you do not agree with the Agreement or any subsequent amendments, you may choose terminating your use of the Software or Services; if you choose to continue using the Software or Services, it is assumed that you fully accepted the terms and its amendments.
Reporting Violations
If you become aware of any misuse of the iTop Inc. services or any violation of the Terms, Privacy Policy, or Additional Terms, please contact us to report such misuse and/or violation.
Claims Resolution
Most customer concerns can be resolved through iTop Inc.’s online support center (available at https://www.itopvpn.com/support). In the event that iTop Inc. is unable to resolve a complaint to your satisfaction, this section explains how claims can be resolved through mediation, arbitration or litigation. It includes an arbitration provision. For this section, the words "you" and "iTop Inc." include any corporate parents, subsidiaries, affiliates or related persons or entities. The word "claim" means any current or future claim, dispute or controversy relating to the Product, this Agreement, and this Claims Resolution provision, except for the validity, enforceability or scope of the Arbitration provision. The word "claim" also includes but is not limited to: (i) initial claims, counter-claims, cross-claims and third-party claims; (ii) claims based upon contract, tort, fraud, statute, regulation, common la and equity; (iii) claims by or against any third-party using or providing any product, service or benefit in connection with Agreement; and (iv) claims that arise from or relate to advertisements, promotions or oral or written statements related to the Product. You or iTop Inc. may not sell, assign or transfer a claim.
Sending a Claim Notice
Before beginning a lawsuit, mediation or arbitration, you and iTop Inc. agree to send a written notice (a claim notice) to each party against whom a claim is asserted, in order to provide an opportunity to resolve the claim informally or through mediation. The claim notice must describe the claim and state the specific relief demanded.
Notice to iTop Inc. must include your name, address, the name of the Product at issue, the date of download or purchase of the Product, the email address you previously provided to us, if any. The notice must be sent to feedback@itopvpn.com. If the claim proceeds to arbitration, the amount of any relief demanded in a claim notice will not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator rules.
Mediation
In mediation, a neutral mediator helps parties resolve a claim. The mediator does not decide the claim but helps the parties reach agreement.
Before beginning mediation, you or iTop Inc. must first send a claim notice. If you live within the United States, within thirty days after sending or receiving a claim notice, you or iTop Inc. may submit the claim to JAMS (jamsadr.com), the American Arbitration Association ("AAA") (adr.org), or another mutually agreed upon mediator, for mediation. If you live outside of the United States, you may contact iTop Inc. for information on potential mediators. iTop Inc. will pay the fees of the mediator.
All mediation-related communications are confidential, inadmissible in court and not subject to discovery. All applicable statutes of limitation will be tolled until termination of the mediation.
Either you or iTop Inc. may terminate the mediation at any time. The submission or failure to submit a claim to mediation will not affect your or iTop Inc.’s rights under this Claim Resolution provision.
Arbitration
If you live in the United States, you or iTop Inc. may elect to resolve any claim by individual arbitration. If you do not live in the United States, this arbitration subsection does not apply to you. In individual arbitration, claims are decided by a neutral arbitrator.
Before beginning mediation, you or iTop Inc. must first send a claim notice. If you live within the United States, within thirty days after sending or receiving a claim notice, you or iTop Inc. may submit the claim to JAMS (jamsadr.com), the American Arbitration Association ("AAA") (adr.org), or another mutually agreed upon mediator, for mediation. If you live outside of the United States, you may contact iTop Inc. for information on potential mediators. iTop Inc. will pay the fees of the mediator.
Initiating Arbitration
Before beginning arbitration, you or iTop Inc. must first send a claim notice. Claims will be referred to either JAMS or AAA, as selected by the party electing arbitration. Claims will be resolved pursuant to this Arbitration provision and the selected organization's rules in effect when the claim is filed, except where those rules conflict with this Arbitration provision. If iTop Inc. choose the organization, you may select the other within thirty days after receiving notice of iTop Inc's selection. Contact JAMS or AAA to begin an arbitration or for other information. Claims also may be referred to another arbitration organization if you and iTop Inc. agree in writing or to an arbitrator appointed pursuant to section 6 of the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1-16 (the "FAA").
You or iTop Inc. may otherwise elect to arbitrate any claim at any time unless it has been filed in court and trial has begun or final judgment has been entered. Either you or iTop Inc. may delay enforcing or not exercise rights under this Arbitration provision, including the right to arbitrate a claim, without waiving the right to exercise or enforce those rights. iTop Inc. will not elect arbitration for any claim you file in small claims court, so long as the claim is individual and pending only in that court.
Limitations on Arbitration
If either party elects to resolve a claim by arbitration, that claim will be arbitrated on an individual basis. There will be no right or authority for any claims to be arbitrated on a class action basis or on bases involving claims brought in a purported representative capacity on behalf of the general public, other licensees or other persons similarly situated.
The arbitrator's authority is limited to claims between you and iTop Inc. alone. Claims may not be joined or consolidated unless you and iTop Inc. agree in writing. An arbitration award and any judgment confirming it will apply only to the specific case and cannot be used in any other case except to enforce the award. Notwithstanding any other provision and without waiving the right to appeal such decision, if any portion of these limitations on Arbitration is deemed invalid or unenforceable, then the entire Arbitration provision (other than this sentence) will not apply.
Arbitration Procedures
This Arbitration provision is governed by the FAA. The arbitrator will apply applicable substantive law, statutes of limitations and privileges. The arbitrator will not apply any federal or state rules of civil procedure or evidence in matters relating to evidence or discovery. Subject to the Limitations on Arbitration, the arbitrator may otherwise award any relief available in court. The arbitration will be confidential, but you may notify any government authority of your claim.
If your claim is for $10,000 or less, you may choose whether the arbitration will be conducted solely on the basis of documents, through a telephonic hearing, or by an in-person hearing. At any party's request, the arbitrator will provide a brief written explanation of the award. The arbitrator's award will be final and binding, except for any right of appeal provided by the FAA; however, any party will have thirty days to appeal the award by notifying the arbitration organization and all parties in writing. The organization will appoint a three-arbitrator panel to decide anew, by majority vote based on written submissions, any aspect of the decision objected to by any party. Judgment upon any award may be entered in any court having jurisdiction.
At your election, any in-person arbitration hearings will take place in the federal judicial district of your residence.
Arbitration Fees and Costs
You will be responsible for paying your share of any arbitration fees (including filing, administrative, hearing or other fees), but only up to the amount of the filing fees you would have incurred if you had brought a claim in a court of general jurisdiction. iTop Inc.
will be responsible for any additional arbitration fees. At your written request, iTop Inc. will consider in good faith making a temporary advance of your share of any arbitration fees, or paying for the reasonable fees of an expert appointed by the arbitrator for good cause.
Arbitration Awards
If the arbitrator rules in your favor for an amount greater than any final offer iTop Inc. made before arbitration, the arbitrator's award will include: (i) any money to which you are entitled, but in no case less than $2,000; and (ii) any reasonable attorneys’ fees and costs.
Your Right To Reject Arbitration
You may reject this Arbitration provision by sending a rejection notice to iTop Inc. at: feedback@itopvpn.com. Your rejection notice must be sent within 30 days after your first download or purchase of the Product. Your rejection notice must state that you reject the Arbitration provision and must include your name, address, the date of download or purchase of the Product, the name of the Product, the email address you previously provided to iTop Inc., if any, and the license code iTop Inc. provided to you, if any. If your rejection notice complies with these requirements, this Arbitration provision will not apply to you, except for any claims subject to pending litigation or arbitration at the time you send your rejection notice. Rejection of this Arbitration provision will not affect your other rights or responsibilities under this Agreement. Rejecting this Arbitration provision will not affect your ability to use the Product.
Continuation
This Claims Resolution provision will survive termination of this Agreement or your license to use the Product. If any portion of this Claims Resolution provision, except as otherwise provided in the Limitations on Arbitration provisions above, is deemed invalid or unenforceable, it will not invalidate the remaining portions of this Claims Resolution provision.
Contact Us
Should you have any questions concerning this notice, or if you desire to contact us for any reason, please contact us.